El control diario en tiempo real de la liquidez nos permite hacer proyecciones fiables para atender periodos volátiles de tesorería.
En fechas señalas como en otoño, con la campaña de Navidad, en mayor medida, pero también en primavera-verano, con la temporada estival, muchas empresas de sectores relacionados con el consumo como la distribución y fabricación (moda, juguetero, alimenticio, electrónica o tecnológico, por citar algunos) marcan sus calendarios para anticiparse al pico de demanda que, en el caso de final de año, es para algunos el periodo donde hacen el grueso de las ventas del ejercicio. Sirva como botón de muestra este dato: con el Black Friday y Cyber Monday, como calentamiento prenavideño, y las Navidades, movieron en 2021 a nivel mundial más de 910.000 millones de dólares solo en ventas online, según Adobe Analytics.Este patrón de consumo es una gran oportunidad de negocio para muchas empresas, siempre y cuando se haga una adecuada planificación de tesorería, comercial y de recursos humanos que permita sacar el máximo partido a este periodo de alta intensidad de flujos de caja sin dañar la rentabilidad y estabilidad financiera de la actividad.
Con independencia del tamaño de la organización, las principales estrategias llevadas a cabo para aprovechar este tirón del consumo y evitar riesgos de liquidez son las siguientes:
Muchas empresas adelantan su programa de compras para satisfacer el incremento de demanda en los próximos meses, teniendo en cuenta las disrupciones en la cadena de suministro por la crisis del COVID-19, y que aún no se han solventado, y que nos encontramos ante un consumidor infiel. Otro dato: solo el 13% de los consumidores estadounidenses compra a su marca de referencia y no busca alternativas si el producto no está disponible, según un estudio de McKinsey.
Ante el incremento del inventario, las compañías reducen de manera temporal partidas de gastos que están menos relacionadas con la distribución y ventas, con la finalidad de absorber el incremento de consumo de tesorería derivado del inventario adicional. Es el caso de servicios profesionales, tanto asesoría como consultoría, así como las inversiones destinadas a tareas de mantenimiento y conservación.
También anticipadamente se destinan recursos de marketing a canales del consumidor final para maximizar la conversión. No es el momento de invertir en imagen de marca, si no de conseguir la conversión de los clientes (actuales y potenciales). De hecho, diversos estudios afirman que las redes sociales cada vez tienen un papel más protagonista en la decisión de compra del cliente. Uno de ellos, de la agencia de marketing y publicidad, ODM Group, señala que el 74% de los consumidores admite que su decisión final está influenciada por lo que ve en estos canales.
La agilidad para invertir capital y otros recursos (humanos, por ejemplo), sobre todo en las áreas de distribución, venta al público y marketing es clave para maximizar el impacto de este periodo de alta demanda en tu negocio.Con un correcto control de la caja diario se pueden hacer unas previsiones de tesorería fiables, analizando diferentes escenarios de tesorería, para ajustar el incremento de la inversión en inventario, marketing y/o recursos humanos, entre otros. Vivimos sometidos a fuertes shocks de oferta y demanda que obligan a anticiparse, especialmente ante un periodo del año en el que buena parte del tejido empresarial se juega su facturación anual.Por ello, es muy importante planificar financieramente la inversión que eviten o minimicen tensiones futuras de liquidez, especialmente en estos tiempos de incertidumbre.
Desde Embat, ayudamos a CFOs y a sus equipos financieros de medianas y grandes empresas a tener el control de su tesorería de manera instantánea y a acceder a un reporting financiero analítico útil y fiable. Porque nuestra misión es construir una plataforma que permita a cada uno de nuestros clientes tomar las mejores decisiones financieras para su negocio.
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