Wenn es einen Faktor gibt, der in den letzten Jahren die Entwicklung der Rolle des CFO erleichtert hat, dann ist es die Technologie und damit die Möglichkeit, einen Großteil der organisatorischen Prozesse "digital" zu gestalten, eine Handlung, die nicht auf spezifische Bereiche beschränkt ist, sondern sich über das gesamte Unternehmen "erstreckt".
Dieser Fortschritt hat es dem CFO ermöglicht, strategischere Funktionen zu übernehmen, die sich auf die zukünftige Entwicklung des Unternehmens konzentrieren, und somit den Umfang seiner Position zu erweitern, der früher hauptsächlich darauf ausgerichtet war, die Vergangenheit und Gegenwart der Organisation zu "erklären".
Der Übergang zum Digitalen hat sich zu einer der obersten Prioritäten entwickelt, bei der zu beachten ist, dass es sich nicht mehr um einen "Unterscheidungsfaktor" handelt, sondern einen "Standard", den jedes Unternehmen durchführen muss. Die Auswahl des ERP (Enterprise Resource Planning), das am besten zu den eigenen Bedürfnissen passt, ist der erste Schritt in diesem Veränderungsprozess.
Hierbei gewinnt die Rolle des CFO an Bedeutung, nicht nur bei der Auswahl der Lösung selbst, sondern auch im Vorfeld, durch die Bewertung und Analyse der wichtigsten Geschäftsprozesse, die optimiert werden sollen. Diese Vorarbeit ist von entscheidender Bedeutung für ein Projekt dieser Art.
Das Wissen über das Geschäft und die ganzheitliche Sicht darauf ermöglichen es dem CFO, sich von anderen in der Organisation abzuheben und eine Art Führung zu übernehmen, die über sein "traditionelles" Tätigkeitsfeld hinausgeht.
Die Implementierung eines ERP-Systems (oder der Ersatz eines bestehenden Systems) ist kein einfacher Prozess, insbesondere aufgrund der organisatorischen Veränderungen, die damit einhergehen. Dies kann zu internem Widerstand führen, der vom CFO eine fachübergreifende Führung erfordert, um die gemeinsamen Ziele des Unternehmens mit den verschiedenen Abteilungen in Einklang zu bringen.
Ein entscheidender Aspekt in der Anfangsphase ist die Festlegung der Methodik, die vom Projektteam angewendet wird, unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen der Organisation. Der CFO ist auch dafür verantwortlich, eventuelle organisatorische Barrieren zu beseitigen, die während des Projekts auftreten
Eine der größten Herausforderungen ist die Verwaltung des Wandels innerhalb der Organisation. Interessanterweise geht es dabei nicht um die Ablehnung neuer Technologien (wie eines ERPs), sondern darum, dass Menschen das "Unbekannte" als zukünftigen "Verlust" von etwas wahrnehmen, das sie bereits besitzen. Hier muss der CFO erfolgreich eine Neuausrichtung herbeiführen. Eine wichtige Strategie in diesem Prozess kann die Auswahl von Lösungen sein, die sich effizient in die führenden ERP-Systeme auf dem Markt integrieren lassen.
Zum Beispiel, wenn das Unternehmen seinen Digitalisierungsprozess vorantreiben möchte, indem es die Verwaltung seiner Treasury und seiner Finanzprozesse automatisiert, gibt es Lösungen wie Embat, die perfekt zu diesen Anforderungen passen. Die Integration von Embat und dem ERP erleichtert die automatisierte und genaue Buchführung und Abstimmung und ermöglicht verlässliche Cashflow-Prognosen.
Zusätzlich dazu sollte der CFO eine bestmögliche "emotionale Führung" gewährleisten, da dies der kritische Punkt ist, der den Erfolg oder Misserfolg bei der Einführung oder Aktualisierung eines ERP bestimmt und weit über den Zeitraum hinausgeht, in dem das Projekt durchgeführt wird.
Dies ist leichter gesagt als getan, dennoch ist eine offene und transparente Kommunikation über den Umfang des Projekts unerlässlich, die mit einer angemessenen Schulung zur Nutzung des neuen Tools kombiniert werden sollte.
Letztendlich bedeutet die Implementierung des ERP zwar den Abschluss des Projekts, aber die Rolle des CFO als Leitfigur für die digitale Transformation der Organisation endet nicht mit der Implementierung selbst. Vielmehr wird er in der Zukunft dafür verantwortlich sein, den Übergang von der physischen Welt zu einer immer digitaleren Welt zu begleiten.
Es darf nicht vergessen werden, dass das Hauptziel solcher Projekte darin besteht, sicherzustellen, dass die Organisation über die notwendigen Mittel verfügt, um die Lebensfähigkeit und das zukünftige Wachstum des Geschäfts zu gewährleisten.
Die Schaffung von langfristigem Mehrwert durch den CFO stellt eine der Hauptveränderungen in der Ausübung seiner Rolle dar, sodass es nicht überraschend wäre, wenn seine Figur in einigen Jahren einen neuen Buchstaben in ihrer Bezeichnung erhält und sich in einen CFSO (Chief Financial Strategy Officer) der Organisation verwandelt.